Но дело не только в наградах и других внешне хорошо видных формах морального стимулирования. Как подчеркивал Л. И. Брежнев в речи на XV съезде профсоюзов, надо «создать такую атмосферу, такое общественное мнение, чтобы на каждом предприятии, в каждом коллективе хорошо знали, кто и как работает, и каждому воздавали по заслугам. Все должны быть уверены, что хороший труд и достойное поведение в коллективе всегда получат признание и оценку, принесут уважение и благодарность товарищей по работе. И точно так же каждый должен знать, что прогульщикам и лодырям, летунам и бракоделам не будет никакой поблажки и снисхождения и ничто не укроет их от гнева товарищей».
Есть и другая сторона дела, показывающая большое значение руководителей и специалистов среднего звена в использовании социально-психологических методов управления. Каждый человек имеет свои индивидуальные особенности, свою психологию. Руководитель и специалист должен знать их и умело использовать в повседневном управлении коллективом. Одно и то же задание по-разному следует доводить до отдельных работников, учитывая их индивидуальную психологию.